O Google Meu Negócio (GMN) vai muito além de ser um simples diretório online para sua empresa. Ele é uma ferramenta dinâmica que permite que você se conecte ativamente com seus clientes potenciais. Uma das formas mais eficazes de fazer isso é através das publicações. No entanto, muitos empreendedores não sabem que o GMN oferece diferentes tipos de posts, cada um com um propósito e estrutura específicos.
Entender e utilizar o formato de publicação correto é crucial para maximizar sua visibilidade e atrair mais clientes. Vamos mergulhar nos principais tipos e como usá-los estrategicamente.
1. Publicação de Oferta: Destaque Suas Promoções e Descontos
Se você tem uma promoção irresistível, um desconto especial ou uma venda sazonal, a publicação de oferta é o caminho. Elas são excelentes para criar um senso de urgência e incentivar a ação imediata.
Quando usar:
- Vendas relâmpago: “50% de desconto em produtos selecionados apenas hoje!”
- Promoções sazonais: “Descontos de Páscoa: ganhe um brinde especial!”
- Cupons exclusivos: “Use o código [SEUCÓDIGO] e ganhe 15% OFF em sua primeira compra.”
- Programas de fidelidade: “Acumule pontos em dobro esta semana!”
O que incluir:
- Título da oferta: Curto e chamativo (ex: “Black Friday Antecipada!”).
- Datas e horários: Defina o período de validade da oferta. Isso é crucial para o Google exibir a postagem corretamente.
- Descrição: Detalhe a oferta de forma clara. Use gatilhos mentais se apropriado, mas seja direto.
- Código do cupom (opcional): Se houver um.
- Link para resgate (opcional): Direcione para uma página de vendas ou formulário.
- Termos e condições (opcional): Deixe claro qualquer regra específica.
Dica profissional: O GMN adiciona automaticamente um botão “Ver oferta”. Garanta que o link de resgate leve o cliente diretamente para onde ele pode aproveitar a promoção. Isso minimiza atritos e aumenta a conversão.
2. Publicação de Atualização (Novidades): Mantenha Seus Clientes Informados
As publicações de atualização são as mais versáteis e funcionam como um feed de notícias da sua empresa. Use-as para compartilhar informações gerais, novidades ou qualquer coisa que mantenha seus clientes atualizados sobre seu negócio.
Quando usar:
- Anúncio de novos produtos ou serviços: “Acabamos de lançar nossa nova linha de bolos gourmet!”
- Mudanças no horário de funcionamento: “Atenção: nosso horário de funcionamento muda a partir de segunda-feira.”
- Notícias da empresa: “Celebramos 5 anos de dedicação em servir você!”
- Dicas e informações úteis: “3 dicas para escolher o melhor café para seu paladar.”
- Compartilhar um post de blog recente: “Confira nosso novo artigo sobre SEO local!”
O que incluir:
- Foto ou vídeo: Use uma imagem ou vídeo relevante e de alta qualidade.
- Descrição: Seja conciso e direto. Os primeiros 100 caracteres são os mais visíveis.
- Botão de ação (CTA): Você pode adicionar um “Saiba mais”, “Ligar agora”, “Reservar”, etc., direcionando o cliente para uma ação específica.
Dica profissional: Embora sejam versáteis, evite usar essas publicações como um feed de redes sociais genérico. Foque no que é mais relevante para o cliente que está pesquisando sua empresa no Google.
3. Publicação de Evento: Promova Acontecimentos Específicos
Vai organizar um workshop, um lançamento de produto ou um encontro com a comunidade? A publicação de evento é perfeita para isso. Ela permite que você divulgue datas e horários específicos, garantindo que os interessados não percam.
Quando usar:
- Workshops e palestras: “Workshop de Marketing Digital para Pequenas Empresas.”
- Lançamentos de produtos ou coleções: “Lançamento Exclusivo da Coleção Primavera Verão!”
- Noites temáticas ou shows: “Noite de Jazz ao Vivo em Nosso Café.”
- Webinars ou transmissões ao vivo: “Webinar Gratuito: Como Aumentar Suas Vendas Online.”
O que incluir:
- Título do evento: Claro e direto.
- Datas e horários: Obrigatório. Se for um evento de um dia, o GMN assume 24 horas. Para eventos que duram horas, especifique o horário de início e fim.
- Foto ou vídeo: Algo que remeta ao evento.
- Descrição: Detalhes sobre o evento, palestrantes, o que os participantes podem esperar.
- Botão de ação (CTA): “Inscrever-se”, “Comprar ingressos”, “Saiba mais”, etc.
Dica profissional: Lembre-se que eventos têm uma data de expiração, então planeje suas publicações com antecedência para dar tempo suficiente para a divulgação.
4. Publicação de Produto: Destaque Seus Itens no Perfil
Ideal para e-commerces, lojas físicas com catálogo de produtos ou qualquer negócio que venda itens tangíveis, as publicações de produto permitem que você exiba seus melhores produtos diretamente no seu perfil do GMN.
Quando usar:
- Lançamento de um novo produto: “Conheça nosso novo smartwatch com bateria de longa duração!”
- Produtos em destaque: “Nosso best-seller: o café premium da fazenda X.”
- Ofertas de produtos específicos: Embora “Oferta” seja melhor para promoções gerais, você pode usar “Produto” para destacar um item específico que está em promoção.
O que incluir:
- Nome do produto: Claro e fácil de identificar.
- Preço: Opcional, mas altamente recomendado para dar transparência ao cliente.
- Categoria do produto (opcional): Ajuda a organizar.
- Descrição: Detalhes sobre as características e benefícios do produto.
- Foto do produto: Uma imagem de alta qualidade que mostre o item de forma atraente.
- Botão de ação (CTA): “Comprar”, “Saiba mais”, etc., geralmente levando para a página do produto no seu site.
Dica profissional: Para um catálogo mais robusto, considere usar o recurso “Produtos” diretamente no painel do Google Meu Negócio, que organiza seus itens em categorias e oferece uma experiência de compra mais completa. As publicações de produto podem servir como uma forma de destacar um item específico do seu catálogo maior.
Escolhendo o Tipo Certo para Cada Ocasião
A chave para o sucesso é escolher o tipo de publicação que melhor se alinha ao seu objetivo. Pense no que você quer que o cliente faça ao ver sua postagem. Quer que ele compre algo com desconto? Use Oferta. Quer que ele saiba sobre algo novo na empresa? Use Atualização. Quer que ele participe de algo? Use Evento. Quer mostrar um item específico que você vende? Use Produto.
Ao dominar esses formatos e usá-los estrategicamente, você transformará seu perfil do Google Meu Negócio em uma ferramenta de marketing proativa e eficaz, atraindo e convertendo mais clientes para sua empresa.
